[3DROPS]ワークスペース月額会員規約
最終改定日:[2026年3月20日/版:v1.0 ]
本規約は、コワーキングスペース「3DROPS」(以下「当店」といいます。)の月額会員サービス(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。会員は、本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。
第1条(適用)
1. 本規約は、本サービスの利用に関する当店と会員との一切の関係に適用されます。
2. 当店は、本規約のほか、ハウスルール、各種細則、料金表、個室・会議室規程、プライバシーポリシー、営業カレンダーその他の個別規程を定めることができ、これらは本規約の一部を構成します。
3. 本規約と個別規程の内容が矛盾抵触する場合は、個別規程が優先します。
第2条(定義)
本規約における用語の定義は、次のとおりとします。
1. 「会員」とは、本規約に同意のうえ申込みを行い、当店の承諾を得て契約を締結した個人または法人をいいます。
2. 「会員プラン」とは、フリーデスク、固定席その他当店が定める月額利用プランをいいます。
3. 「付帯サービス」とは、会議室、ロッカー、モニター、ドリンクその他当店が提供する付随サービスをいいます。
4. 「同伴者」とは、会員に関連して来館する者をいいます。
5. 「ドロップイン利用者」とは、会員以外の者で、当店所定の一時利用の受付および精算を行ったうえで利用する者をいいます。
6. 「営業時間」とは、当店が別途定める営業日および利用可能時間をいいます。
7. 「営業カレンダー」とは、休館日、短縮営業日、イベント貸切日その他当店が告知する営業予定をいいます。
8. 「時間外利用」とは、当店の承認に基づき、営業時間外に入退室権限が付与される利用をいいます。
9. 「更新日」とは、入会日または第5条第8項第6号に定めるコース変更後の起算日を基準として毎月到来する契約更新日をいい、同一日が存在しない月はその月の末日とします。
10. 「利用期間」とは、初回については入会日から直後に到来する更新日の前日まで、2回目以降については各更新日から次の更新日の前日までの各1か月間をいいます。
11. 「固定席」とは、当店が会員に割り当てる特定の座席をいい、当店は運営上必要な場合、同等水準の別席への変更または一時移動を求めることがあります。
第3条(会員区分・申込・審査・本人確認)
1. 会員プラン、利用時間、月額料金その他の条件は、料金表その他当店所定の方法で定めます。
2. 申込者は、当店所定のWeb申込フォームその他当店が指定する方法により、氏名、住所、メールアドレス、電話番号その他当店が必要とする事項を正確に入力し、申込みを行うものとします。
3. 前項の申込みは契約成立前の申込手続であり、申込者は、当店店頭において当店所定の受付および本人確認を受けるものとします。
4. 当店は、申込内容および本人確認の結果を踏まえ、入会の可否を審査します。当店は審査結果の理由を開示する義務を負いません。
5. 申込者または会員が、当店が案内または指定する方法によらず、自ら単独で行った購入申込みまたは決済手続は、当店が別途明示的に認めた場合を除き、有効な入会または再入会の申込みとして取り扱われないものとします。
6. 前項に定める当店所定の手順を経ない購入申込みまたは決済手続については、法令上返金義務がある場合、重複決済、誤決済、システム障害その他当店が相当と認める場合を除き、当店は返金に応じません。
7. 申込者は、申込みにあたり本人確認を受けるものとし、本人確認は原則として本人確認書類の提示による目視確認により行います。原則として当店は本人確認書類の写しを取得せず、記載内容と申込情報の合致を確認します。
8. 本人確認書類としては、運転免許証、マイナンバーカード、パスポートその他当店が認める公的証明書を利用できます。
9. 資格確認書その他顔写真のない書類により本人確認を行う場合、当店は追加確認資料の提示を求めることができます。追加確認資料は、公共料金の領収書、住民票、本人名義のクレジットカードその他当店が認める資料のうち、当店所定の組合せによるものとします。
10. 申込者は、連絡確認が可能な電話番号を登録するものとし、050番号のみを登録する場合その他当店が必要と認める場合には、別の電話番号その他追加の連絡手段の登録、着信確認または連絡確認に応じるものとします。
11. 法人契約の場合は、利用者の登録、追加、変更その他の手続を当店所定の方法により行うものとします。
12. 反社会的勢力またはその関係者は申込みできません。
第4条(契約の成立・利用開始・課金サイクル)
1. 契約は、第3条に定める申込みに対し、当店が申込みを承諾し、本人確認を完了し、初回のクレジットカードその他当店所定の方法による決済が当店において確認された時点で成立します。
2. 入会日は、申込時に当店が設定または承諾した日とします。
3. 会員は、初回決済が未了である場合、または決済手続後であっても当店において着金もしくは有効な決済確認が完了していない場合、月額会員として入室その他本サービスの利用を開始することはできません。
4. 決済確認に日数を要した場合であっても、入会日、更新日、利用期間その他課金サイクルの基準日は、当店が別途定める場合を除き、当然には変更されないものとします。
5. 本サービスの課金サイクルは、入会日を起算日とする1か月単位とし、以後、更新日に自動更新されます。ただし、第6条に基づく退会手続または第18条に基づく契約解除がある場合はこの限りではありません。
6. 同一日が暦上存在しない月は、その月の末日を更新日とします。
7. 入会日が月中であっても、別段の定めがない限り日割計算は行いません。ただし、会員プランの変更について当店が別途認めた場合は、この限りではありません。
第5条(料金・支払・決済不能時の措置)
1. 月額料金その他の費用は、当店所定の方法により前払で支払うものとします。
2. 初回決済を含め、会員は原則としてクレジットカードその他当店が認める継続課金可能な決済手段を登録し、以後の月額料金は当該決済手段により自動決済されるものとします。
3. 決済日、決済手段の細目、領収方法その他の詳細は、料金表または個別規程に定めます。
4. 決済が失敗した場合、当店は決済事業者所定または当店所定の回数・方法により再試行を行うことができます。
5. 初回決済または更新時決済について、利用限度額超過、カード会社の承認未了、残高不足その他の理由により当店において支払確認ができない場合、当店は、当該確認が完了するまで、入退室権限の付与または再開、会議室予約等の利用、付帯サービスの利用その他本サービスの全部または一部を停止することができます。
6. 月額料金その他の支払が確認できない場合、当店は会員に対し、登録メールアドレスその他当店が適当と認める方法で通知のうえ、当日中または当店が必要と判断する時点で、入退室権限の停止、会議室予約等の停止、付帯サービスの停止その他必要な措置を講じることができます。
7. 決済不能が解消されない場合、当店は契約解除その他必要な措置を講じることができ、会員はこれにより生じた損害、費用その他当店の損失を負担するものとします。
8. プラン変更がある場合の適用時期および差額の扱いは、次の各号のとおりとします。
(1) 会員が月額コースの変更を希望する場合は、当店所定の方法により申請するものとします。
(2) コース変更は、当店にて所定の手続および新コースの決済確認が完了した日をもって成立するものとし、当該日から新コースを適用します。
(3) 旧コース利用分については、変更日の前日までを利用期間として取り扱うものとします。
(4) 旧コースの未利用分がある場合に限り、当店は当店所定の方法により日割返金を行うことがあります。
(5) 前号の日割返金は、1か月を30日として算出するものとし、月の日数が28日、29日、30日または31日である場合も同様とします。
(6) コース変更後の新コースの利用開始日および以後の課金サイクルの起算日は、変更日とし、以後の更新日はこれを基準として定めるものとします。
(7) 会員は、コース変更後、変更日から起算して31日以上経過するまでは、再度のコース変更を申請することができません。ただし、当店が別途認める場合はこの限りではありません。
(8) 退会、解約その他コース変更以外の場合については、既払分の日割返金は行いません。
9. 前項における「変更日」とは、同項第2号に基づきコース変更が成立した日をいいます。
第6条(退会・契約終了・再入会)
1. 会員は、次の各号のいずれかの方法により、自ら退会手続を行うものとします。
(1) 購入時に送信されるメールに記載された退会手続用リンクによる方法
(2) 当店店頭窓口での申出による方法
(3) 登録メールアドレスから、件名、会員氏名および登録電話番号を記載のうえ、当店が別途案内するメールアドレス宛に退会申請メールを送信する方法
2. 前項第3号による退会申請メールは、当店に到達し、かつ当店が登録情報との照合その他必要な確認により受付可能と判断した時点で受け付けられるものとします。
3. 次回利用期間の更新を希望しない場合、会員は、当該利用期間の末日までに退会手続を完了しなければなりません。
4. 会員が当該利用期間の末日までに退会手続を完了した場合、契約は当該利用期間の末日をもって終了し、翌日以降の利用資格は終了し、次回以降の更新および課金は行われません。
5. 会員が利用期間の途中で退会手続を行った場合であっても、当該利用期間の末日までは会員資格および本サービスの利用権は継続するものとし、当店は既払料金の日割返金を行いません。
6. 会員が当該利用期間の末日までに退会手続を完了しなかった場合、次回利用期間が更新され、所定の月額料金が課金されることがあります。
7. 会員が自己都合により契約を終了し、同一名義で、契約終了日の翌日から起算して31日未満の期間内に再入会する場合、当店は、当店が別途免除を認める場合を除き、再入会料として、退会直前に適用されていた月額料金と再入会時に適用される月額料金のいずれか高い方の100%相当額を請求することができるものとします。
8. 契約終了日の翌日から起算して31日以上経過した後の再入会については、前項の再入会料は発生しないものとします。
第7条(入退室・セキュリティ・時間外利用)
1. 会員は、当店が交付または指定する入退室用デバイス、認証情報等を善良なる管理者の注意をもって保管・使用し、第三者に貸与、譲渡、共有または利用させてはなりません。
2. 紛失、盗難または不正使用のおそれがある場合、会員は直ちに当店へ届け出るものとします。
3. 防犯および安全管理のため、当店内に防犯カメラを設置することがあります。
4. 時間外利用は、当店が権限を付与した会員本人に限ります。
5. 会員は、オートロック解錠時の相乗り(テールゲーティング)をしてはなりません。
6. 会員の解錠に起因して権限のない者が入室したことが判明した場合、当店は、当該会員に対し、無権限入室者1名あたり本サービスの月額料金相当額を追加請求できるものとします。実損がある場合は別途請求します。
7. ビル閉館時間その他当店が定める時間帯は、入館不可とします。
8. 宿泊目的の滞在その他当店が不適切と判断する時間外滞在は禁止します。
9. 当店は、安全確保その他運営上必要な場合、時間外利用権限を一時停止、制限または取り消すことができます。
10. 時間外利用その他当店が必要と認める場合、会員は、当店が指定する指紋認証、顔認証、手指静脈認証その他の本人確認または入退室管理のための認証手段を利用するものとします。
11. 前項の認証手段に関する登録、利用条件、運用方法その他の詳細は、当店が別途定めるところによります。
第8条(利用ルール)
1. フリーデスクは、固定席プランその他当店が別途定めるプランまたは席予約を認めた場合を除き、先着利用とし、席の確保を保証するものではありません。
2. スタンダードプランの会員は、当店が別途定める方法により、翌営業日に利用する座席について席予約を行うことができます。
3. 前項の席予約は、当該翌営業日の1日分に限り有効とし、席予約により固定席その他継続的な座席利用権が付与されるものではありません。
4. 会員は、席予約により座席を利用した場合、当該利用日の翌営業日について、再度席予約を行うことができません。
5. 前項は、会員が席予約によらず通常利用した営業日に、翌営業日分の席予約を行うことを妨げるものではありません。
6. 当店は、運営上必要がある場合、予約座席の変更、席移動の指示または席予約の取消しを行うことができ、会員はこれに従うものとします。
7. 長時間の無人占有、荷物のみによる席取りその他他の利用者の利用を妨げる行為は禁止します。
8. 騒音、振動、強い匂いを発する行為、危険物の持込み、動物の同伴、寝泊まり、違法行為その他当店が不適切と判断する行為は禁止します。
9. 飲食、喫煙、飲酒その他館内ルールは当店が別途定めるところによります。
10. 会員は、服装、所持品、表示、臭気、言動その他の事情により、他の利用者に威圧感、不安感または著しい不快感を与えないよう相互に配慮するものとします。タトゥー、刺青その他これに類する表示がある場合も同様とし、共用スペースにおいては、周囲への配慮の観点から、必要に応じて過度な露出を控えるものとします。
11. 前項に関し、当店が他の利用者への影響または施設運営上の必要があると合理的に判断した場合、当店は、露出の停止、衣服等による覆い、席または利用場所の変更、持込み品の収納その他必要な指示を行うことができ、会員はこれに従うものとします。
12. 共用設備は節度をもって利用し、故障、破損、異常を発見した場合は直ちに申告するものとします。
13. 電源、通信回線、ネットワークその他設備の利用にあたり、過度な負荷、法令違反または第三者への迷惑を生じさせてはなりません。
14. 当店は、当店内の安全、秩序および衛生維持のため、行為の中止、席移動、退去その他必要な指示を行うことができ、会員はこれに従うものとします。
第9条(フォーンブース・テレワークスペース・会議室)
1. 会員は、通話またはオンライン会議を行う場合、原則として当店が指定するフォーンブースまたは会議室を利用するものとします。
2. ブースまたは会議室が満室その他の事情により直ちに利用できない場合に限り、周囲に十分配慮したうえで、当店が許容する範囲で、共用席での一時的な通話またはオンライン会議を認めることがあります。
3. 前項の場合、会員は、イヤホンまたはヘッドセットの使用、声量の抑制および機密性の高い会話の回避等、当店所定のルールを守るものとします。
4. ブースチケット利用時間の終了後は、速やかにフォーンブース等を退出しなければなりません。
5. 不必要なブース占有は禁止します。
6. 対面での長時間の会話、打合せまたは面談は、当店が認める場合を除き、会議室を利用するものとします。
7. 当店は、利用状況に応じて、退室指示、移動指示、利用停止その他必要な措置を講じることができます。
第10条(同伴者・ドロップイン利用の取扱い)
1. 会員の同伴者その他会員に関連して来館する者は、当店が別途認める場合を除き、各自ドロップイン利用者として当店所定の受付および精算を行わなければなりません。
2. 同伴のみを理由とする無償利用はできません。
3. 同伴者またはドロップイン利用者の行為は、当該会員の関与に基づく来館である限り、当該会員の行為とみなし、会員は連帯して責任を負うものとします。
4. 当店は、混雑状況その他の事情により、同伴者またはドロップイン利用者の受入れを制限できるものとします。
第11条(ロッカー・保管)
1. ロッカー利用は、当店が指定するプランまたは条件に基づき利用できるものとします。
2. 鍵、暗証番号その他ロッカーの管理は会員の責任で行うものとします。
3. 現金、貴重品、重要書類その他高価または代替困難な物品の保管は行わないでください。
4. 盗難、紛失、破損等について、当店は故意または重過失がある場合を除き責任を負いません。
5. 契約終了または利用停止後の残置物は、相当期間保管後、当店の裁量で処分できるものとし、これに要する費用は会員の負担とします。
第12条(知的財産・機密情報)
1. 会員の制作物に関する知的財産権は、法令または個別契約に別段の定めがある場合を除き、当該会員に帰属します。
2. 会員は、当店で知り得た他の会員または当店の営業上、技術上その他一切の非公知情報を、正当な理由なく第三者に開示または漏えいしてはなりません。
3. 盗撮、盗聴、不正アクセス、リバースエンジニアリングその他不正行為を禁止します。
第13条(個人情報等の取扱い)
1. 当店は、会員の個人情報を、当店プライバシーポリシーおよび関係法令に従い適切に取り扱います。
2. 当店は、会員管理および本サービス運営のため、氏名、会員番号、契約プラン、支払状況、連絡先、入退室履歴その他必要な情報を記録・管理することがあります。
3. 本人確認、セキュリティ管理、事故対応、防犯、サービス運営改善等のため、当店は、防犯カメラ映像、入退室ログ、決済情報その他必要な情報を取得、保管および利用することがあります。
4. 当店は、本人確認、入退室管理、時間外利用時のセキュリティ確保、不正利用防止、事故対応その他本サービスの運営上必要な目的のため、指紋認証、顔認証、手指静脈認証その他の生体認証に関する情報、認証結果、入退室日時その他必要な情報を取得、利用および管理することがあります。
5. 前項に定める情報の取扱いの詳細は、当店のプライバシーポリシーその他当店所定の方法により定めるものとします。
第14条(禁止事項)
会員は、次の各号の行為をしてはなりません。
(1) 法令または公序良俗に反する行為
(2) 施設、設備、備品等の毀損、汚損、無断改造その他これに類する行為
(3) 危険物、火気、違法物品その他当店が不適切と判断する物品の持込み
(4) 他の利用者に対する迷惑行為、ハラスメント、差別的言動、執拗な勧誘その他不適切な行為
(5) 入退室用デバイスまたは認証情報の貸与、譲渡、共有、複製または不正利用
(6) 相乗り(テールゲーティング)その他無権限者を入室させる行為
(7) 宿泊に該当する滞在、無断での住所利用または登記利用
(8) 当店の安全、秩序または衛生維持のために当店が行う合理的な指示に従わない行為
(9) 反社会的勢力との関係を有する行為またはこれに利益を供与する行為
(10) その他当店が合理的根拠に基づき不適切と判断する行為
第15条(損害賠償・原状回復)
1. 会員は、故意または過失により当店または第三者に損害を与えた場合、その一切の損害を賠償するものとします。
2. 前項の損害には、調査費、修理費、清掃費、営業損失、再発防止措置費用、弁護士費用その他これに関連する費用を含みます。
3. 固定席その他専用利用スペースの退去時は、会員は原状回復義務を負うものとします。
第16条(免責・責任制限)
1. 天災地変、感染症、停電、断水、有事、通信障害、建物または設備の故障、行政要請、近隣トラブルその他当店の合理的支配を超える事由により、本施設の全部または一部が利用できない場合、当店は故意または重過失がある場合を除き責任を負いません。
2. 前項の場合、当店は原則として返金を行いません。ただし、長期にわたり当店に起因する重大なサービス不能が継続した場合は、合理的範囲で減免または返金を検討します。
3. 会員の機器、データ、ソフトウェア、郵便物、所持品その他一切の物について、滅失、毀損、盗難、ウイルス感染等が生じた場合でも、当店は故意または重過失がある場合を除き責任を負いません。
4. 当店が会員に対して負う損害賠償責任が認められる場合でも、その上限は、当該会員が当該月に支払った月額料金相当額とします。ただし、当店に故意または重過失がある場合はこの限りではありません。
第17条(設備保守・一時休業・営業カレンダー)
1. 当店は、保守、点検、工事、イベント、休館日、短縮営業その他運営上必要な場合、本施設の全部または一部の利用を制限または休業することがあります。
2. 当店は、恒常的な営業時間の変更等を行う場合、原則として事前に掲示、Web、メールその他の方法により周知します。ただし、緊急の場合は事後告知とすることがあります。
3. 営業カレンダーは当店が定め、必要に応じて変更することがあります。
第18条(契約解除)
1. 会員が本規約または個別規程に違反し、当店が相当期間を定めて催告したにもかかわらず是正しない場合、当店は契約を解除し、利用を停止することができます。
2. 前項にかかわらず、重大な違反、決済不能の継続、本人確認事項の虚偽申告、無権限者の入室への関与、反社会的勢力との関係その他当店が重大と判断する事由がある場合、当店は催告なく直ちに契約を解除することができます。
3. 契約解除の場合でも、既払料金は返金しません。
4. 契約解除により当店または第三者に損害が生じた場合、会員は第15条に従い賠償責任を負うものとします。
第19条(契約譲渡の禁止)
会員は、当店の書面による事前承諾なく、契約上の地位、権利または義務を第三者に譲渡し、移転し、担保設定し、または共有利用その他これに類する行為をしてはなりません。
第20条(通知方法)
1. 当店から会員への通知は、掲示、Webサイト、メール、電話その他当店が適当と判断する方法により行います。
2. 前項の通知は、当店が掲示、掲載、送信または発信を行い、会員が通常認識し得る状態に置かれた時点で効力を生じるものとします。
3. 会員は、登録したメールアドレスおよび電話番号を常に利用可能な状態に維持し、変更があった場合は直ちに届け出るものとします。
第21条(規約の改定・本サービスの終了)
1. 当店は、本規約を改定することができます。
2. 当店は、重要な改定を行う場合、原則として改定日の30日前までに周知します。
3. 改定後に会員が本サービスを利用した場合、会員は改定後の規約に同意したものとみなします。
4. 当店は、運営上の必要その他やむを得ない事由により、本サービスを終了することができます。
5. 前項の場合、当店は原則として終了日の30日前までに周知し、終了日以降の未提供期間に係る会費がある場合は、未提供期間相当額を返金します。ただし、キャンペーンその他の特約がある場合はこの限りではありません。
第22条(準拠法・合意管轄)
本規約は日本法を準拠法とし、本規約または本サービスに関して当店と会員との間で生じた紛争については、[当店所在地を管轄する地方裁判所または簡易裁判所]を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第23条(反社会的勢力の排除)
1. 会員は、自己または実質的に経営を支配する者が、暴力団、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標榜ゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準ずる反社会的勢力に該当しないこと、および将来にわたっても該当しないことを表明し保証します。
2. 会員が前項の表明保証に違反した場合、当店は催告なく直ちに契約を解除することができます。
第24条(条項の独立性)
本規約のいずれかの条項またはその一部が無効または執行不能と判断された場合であっても、他の条項は継続して有効に存続するものとします。
